11Jul/09

解决Limesurvey的中文乱码问题,跟WordPress有相似之处

Hits: 420装Wordpresss时中文显示“???”的问题小小困扰了俺一把,最后的解决方案是把wp-config.php的下面的utf8删除就一切搞定了。这个问题的原因是mqsql安装的时候,collation的默认是latin1_swedish_ci。对于中文博客,这个设置应该是utf8。网上找到以下的方法成功了,但是心病没去啊, mysql里的collation还是latin1_swedish_ci   改前:define(‘DB_COLLATE’, ‘utf8’); 改后:define(‘DB_COLLATE’, ”);   这不今天装limesurvey就又出问题了,找来找去,找不到类似上面WP的简单处理方式,最后终于在lime的手册里找到方法了, WP也可以用类似的方法处理。有两种情况   1.装好了Mysql, Limesurvey/wordpres还没装,  可以在phpMyAdmin这么来一下, 把<your_database_name>换成你的数据库名 ALTER DATABASE `<your_database_name>` DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci; Replace <your_database_name> with the name of yourRead More…

10Jul/09

免费电商优化软件用户招募Free CEM software for e-SHOP candidates recruitment

Hits: 134Guidyu正在寻求2家电子商务网站,截止日期2009年7月20日: 已经拥有自己的电子商务平台,同时期望能够全面完善客户体验,提高关键性性能指标(KPI)的公司。这些公司应该满足如下条件: 每天的访问量至少有1000个访问者(Unique IP) 至少提供1000个产品 年销售额至少达300万人民币 由公司自行管理或控制数据库 中文或多语种 采用开源电子商城软件 提供项目负责人一人,同时也是是Guidyu项目小组成员。他/她应该非常了解公司的电子商务模式和日常运作,并具备相关的网络和电子商务的基本知识。 我们提供: 免费的Guidyu CEM软件产品,同时负责安装和集成。对贵公司而言,是一个交钥匙工程。一旦采用该解决方案,客户的在线购物体验将被极大地改善,转换率得到大幅提升。 关于我们: GUIDYU Inc.是一家在客户体验管理(CEM)领域提供软件技术的高科技公司,技术的先驱者和世界一流的客户体验管理平台提供商。 目前Guidyu尝试进入中小型电子商务企业的市场,将Guidyu CEM先进的理念和技术从传统的大型网站变成简易的廉价的适合中小型企业的产品—Guidyu CEM Lite。 联系方式: 网址:www.guidyu.com 中文网址:http://guidyu.com/cn/main-nav/home/ 产品介绍: http://www.choubb.com/?p=5 点击PDF文件 电话:+86 10 83915108 分机 615Read More…

10Jul/09

用户体验软件的推广

Hits: 166本文先发在派代,特此说明 做了三个月的推广,接触了各式企业,简单归结为三类。 原生态电子商务企业。 接触的都属于业界骄子,所以都具备自己的IT和in-house R&D。无论硬件后台还是电商相关应用,一概自己搞—大部分是先找open source,在把一堆各式应用打包整合。 这类企业的问题是典型的白猫黑猫式的经营,中国的大部分民营企业都可以归为这一类。在IT层面的表现就是: 一个比较有资历的老大,带一群毛头小伙子兵。老大通常是决策一人说了算,可是本身的IT背景很可能比较单一,玩构架的(infrastructure), 玩服务器的, 玩MIS的,玩CRM的,玩应用的, 玩WEB的,玩的超过两样的很少。草头兵们说起来高学历的留洋的一把抓,可是IT界不论这个,论的是资历,栽过多少跟头,过手过什么项目,深入程度有多深。 做出来的东西大同小异,因为都是看googel/baidu搜索结果, 看业界新闻,评论来得, 大框架都一个样, 具体的细节千奇百怪,一家一个样(这里头的秘密人家google可不告诉你)。软件质量一个比一个低下,反正没人懂这个, 没人知道真正的高质量的软件应用是个什么样子,大的系统的构架怎么设计。表现出来的就是1周一小改,一月一中改一年一大改,牵扯各个模块甚至整个体系。众IT们的learning curve倒是很陡的说。 高明一点的老大就很谨慎, 涉及到应用软件,宁缺毋滥,反正你CEO,CFO不明白俺们这一亩三分地, 我就坚持说IT无法支持某某业务,除非给我2个亿的美刀。。 这类企业非常难以打交道, 因为你是去抢人家饭碗的, 你是去说人家坏话的。IT的人为因素就让你的推广举步维艰,无论你跟CEO关系怎样。 顺便考察一下过气的当当和当红的京东,他们之间有什么区别呢?当当几年前号称做到10亿岁入就盈利了,被惊为天人,结果被后来者京东改写成100亿了。这种低层次的同质化竞争竟然成了我国电子商务的主流,可悲啊。我更愿意听到的是电商们在各自的商业模式,技术特点各有千秋,很牛B的告诉大家,我做2000万,毛利10%,我做2个亿,毛利12%这类的故事,而不是再出一个京西,号称做到岁入1000亿就转盈利。 大中型传统企业。 尤其是大型国字号的,都意识到了电子商务的趋势。这类企业比较实际。比较直接的搞个网上商城, 更多的是先从网上自助服务做起。 这类客户目前是俺最稀饭的。业务和IT架构成熟,人员也很pro,是真正踏踏实实干活和老老实实生活的人才会有的状态。而不似电商人士就像在烧红的烙铁上逃窜的老鼠。这些人会很准确的看透你的方案有特点,跟业务的契合点。所以在销售的初级层面,你的产品和你演示的效果是你推进销售进程的重要因素。 当然这类客户一般比较保守,万万不可冒进。耐心的浇水施肥搞关系就一定开花的。 SME中小企业 这里的SME不是一般意义的SME,Read More…

09Jul/09

CRM死了, CEM长存!(之四)

Hits: 171现在发现码字也是一种艰苦的工作,跟销售有类似几点, 1. 体力活, 没体力, 这两个职业不要沾 2. 夜猫子活。白天尽量蛰伏,越夜越生猛。 3. 最后才是要动点小脑子。都属于那种没事就要琢磨事的那种,没事就要找点事。 4. 一个是嘴上的功夫, 另一个也算是默片吧。研究的都是人性。 今天买了主机服务,36刀, 以后来俺家就不会被讨厌的弹屏,广告等打扰了。以后也不会放广告,就图个清净。 周二卓越的书送到了,有三本流行书刊。 长尾理论2.0 未来是湿的(here comes everybody, 书名翻得真差,恶俗口味)) 众包(Crowdsourcing, 口感也不好,生硬) 第一本是连线大名鼎鼎的主编的针对电商的基石之作,通读本书有悟道的感觉。 后两本是针对新群体行为的描述和分析, 这些变化或多或少都跟互联网纠缠在一起,也算是一些方士术数了。这年头,朝闻道,夕习术, 什么招式都得有一点。 大概是前天, 连线的大主编Chris Anderson推给俺一本书,号称免费的免费之书, 下面原话. 找了半天没找到电书在哪里,一瞅底下有个鬼子留言,也是找不到。这个免费就是分析OpenRead More…